Египетская Венеция: в Эль-Гуну из Хургады

Ответ организатора: Катерина, спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что прогулка по Эль-Гуне получилась для вас комфортной и интересной, а формат с сочетанием пешего и водного маршрута пришёлся по душе. Мы стараемся находить идеальный баланс в подаче информации, чтобы было увлекательно и легко воспринималось — рады, что вы это отметили 😊 Будем счастливы снова организовать для вас новые яркие впечатления!

Ответ организатора: Уважаемая Юлия, спасибо за ваш отзыв — нам действительно важно получать честную обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия в Эль-Гуну не оправдала ваших ожиданий. Вы правы, это направление отличается от классических исторических маршрутов, и здесь особенно важно сделать подачу живой и интересной — это как раз то, над чем мы постоянно работаем. Мы искренне сожалеем, что Эль Гуна, по вашим словам, во время экскурсии, показалась Вам очень скучной. Это спокойный курорт с размеренной жизнью Рады, что вы отметили комфорт транспорта и организацию — для нас это базовый стандарт. Что касается информации, к сожалению, это не историческая экскурсия с большими объемами информации, но по возможности по пути в Эль Гуну и непосредственно во время самой экскурсии Вам была предоставлена информация о Египте в целом, о Хургаде, а также о создании Эль Гуны, его названии, чем район отличается от Хургады, какие районы есть в Эль Гуне: все то, что у нас есть в описании экскурсии. Что касается курения: в Египте оно разрешено везде, и, насколько я помню, почти вся наша группа была курящей, в том числе и ваш спутник. Если группа некурящая, конечно, гид будет отходить в сторону, гид не курит по время рассказа. Но по правилам нашей страны, повторюсь, запретов на курение у нас нет. По поводу вашего замечания о том, что гид была занята своим телефоном - да, мы отвечаем другим путешественникам, в том числе и по время экскурсии, но это никак не влияет на подачу информации во время экскурсии. Ваш комментарий обязательно будет учтён, чтобы улучшить качество подачи и уровень сервиса в будущем.

Ответ организатора: Александра, большое спасибо за Ваш теплый отзыв. Я рад, что Вам понравилась наша экскурсия. Будем рады видеть Вас снова в солнечной Хургаде

Ответ организатора: Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Мне очень приятно, что Вам понравилась экскурсия. Желаем Вам приятного отдыха и прекрасных впечатлений от посещения нашей страны.

Ответ организатора: Леся, благодарю Вас за Ваш отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашей экскурсии. Будем рады видеть Вас снова