Дарья

Ответ организатора: Мне жаль, что вышло непонимание. Я на каждой экскурсии предлагаю туристам расслабленный темп в условиях жары. Формулирую это одинаковым образом: «Так как у меня отменилась/нет второй экскурсии сегодня, мы можем гулять по жаре в более спокойном темпе, останавливаясь везде, где туристам интересно: церкви, дегустации вкусов местных жителей, остановки на бокал вина и устрицы… Когда закончится 3 часа, вступит в силу почасовое сопровождение, и сколько нагуляем в вашем (!) темпе, столько выйдет дополнительных часов». Вы мне дали понять, что вы уставшие от переездов, и хотели бы расслабленный темп и остановки на кофе, вино и устрицы, что реализовали в двух остановках по дороге. Тематик я затрагиваю в программе много (экология, теология, кино, криминал, архитектура, обычаи, история 3 тыс лет города за 15 мин), и переключаюсь на следующую тогда, когда вижу, что туристу становится скучно либо если он сам просит переключиться. Одни туристы (неделю назад) просят только христианскую тематику и больше церквей, даже ценой энологии (одной из моих специализаций, также интересной этим туристам), а другие сразу дают понять, что хотели бы минимум - все люди разные, но необходима ясная коммуникация. Вы меня спокойно слушали в течение всей части программы, лишь раз сказав, что достаточно про христианство, когда это уже был конец по плану, и мы перешли уже на рассказы о мафии, кино, книгах, гастрономии. Надеюсь, ваши следующие экскурсии будут более подходящими вашим заинтересованиям.