гид просто супер, в лесу Фанал сделал супер фотографии! рассказывал очень интересно
Хорошая экскурсия по острову, комфортабельный автобус с опытным водителем. Гид давал много информации из истории (иногда спорной) острова. Посетили много мест, которые самостоятально без машины посетить затруднительно. В общем довольны. Спасибо.
Полное отсутствие организации и обещанного гида
Заказывали трансфер/экскурсию на встречу рассвета, но организация оказалась на нуле. Водитель просто привез нас на место в 6:00, махнул рукой в абсолютную темноту и сказал: «Вам туда, а я подожду здесь».
На сайте было четко указано, что с группой будет гид. В реальности гида не было вообще. Я бы просто вызвала бы такси и у меня не было бы претензий...а тут как бы экскурсия с гидом( в общем вполной темноте люди разбрелись кто куда, не понимая, куда идти, и переспрашивали друг у друга дорогу. Пришлось самой открывать карты на телефоне и искать ближайшую смотровую площадку.
Отдельный вопрос к таймингу: зачем привозить людей в 6:00 и заставлять ждать 1,5 часа на холоде, если рассвет сегодня был только в 7:30? Организаторам стоит элементарно сверять расписание восхода солнца — даже ИИ знает точное время.
Услуга абсолютно не соответствует описанию на сайте. Не рекомендую.
Ответ организатора: Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ожидание рассвета в этот день оказалось для вас не таким комфортным, как хотелось бы.
Хотим уточнить один важный момент по формату экскурсии. На данном маршруте сопровождение осуществляет гид-водитель нашей команды. В день вашей поездки он доставил группу на Пику-ду-Арейру, показал направление к смотровой площадке и оставался ожидать группу на месте. Поэтому экскурсия не предполагает самостоятельного поиска маршрута или трансфера без сопровождающего.
Что касается раннего приезда: начало в 06:00 было рассчитано именно на встречу рассвета на высоте 1818 метров. На Пику-ду-Арейру важно прибыть заранее, поскольку время восхода меняется в зависимости от даты, а дорога в горы требует определённого запаса по времени. Кроме того, прибыв заранее, гости могут спокойно выбрать место с лучшим обзором и увидеть, как постепенно меняется горный пейзаж до самого появления солнца.
Мы понимаем, что ожидание в предрассветные часы на такой высоте подходит не каждому — именно поэтому в описании отдельно указаны особенности температуры и раннего времени выезда.
При этом нам важно, чтобы каждый гость заранее понимал формат: это групповая поездка с гидом-водителем к одной из самых красивых рассветных точек Мадейры, а не индивидуальная экскурсия с постоянным пешим сопровождением каждого участника.
Надеемся, что ваше следующее впечатление от Мадейры будет исключительно положительным. А будущим путешественникам желаем обязательно взять с собой тёплую одежду — рассвет на Пику-ду-Арейру прекрасен, но на высоте утром действительно прохладно.
Было потрясающе! Гид Владимир потрясающий рассказчик, интерес не ослабевал всю поездку. Маршрут составлен отлично, куча впечатлений за 8 часов - увидели и мыс, и Фанел форест, и рыбацкую деревню, и водопад Фата невесты. В переездах много остановок на красивых локациях Рекомендованный ресторан отличный, рыба вкусная, а поданный рис с морепродуктами бомба.
Отдельное спасибо за то, что подождали нас и были на связи
Ответ организатора: Огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв! ❤️
Очень приятно знать, что путешествие подарило вам столько ярких впечатлений, а маршрут, живописные остановки и атмосфера острова оставили такие теплые воспоминания. Особенно рады, что вам понравился рассказ Владимира — он действительно вкладывает душу в каждую экскурсию и любит делиться историей и красотой Мадейры.
Спасибо, что отметили и наш рекомендованный ресторан — всегда приятно, когда гастрономическая часть путешествия становится еще одним ярким впечатлением. 😊
И отдельная благодарность за ваши добрые слова о нашей поддержке. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и комфорт с самого начала путешествия и до его завершения.
Будем счастливы снова увидеть вас на Мадейре и показать еще больше удивительных мест этого прекрасного острова! До новых встреч! 🌿🌊
все класно
экскурсия соответвовала ожиданиям, все хорошо. обычно мы берем индивидуальные, но на наши даты не нашли, поэтому не всегда были в курсе рассказа и обсуждения, тк в группе 15 человек. гид рассказывала подробно и провела по всем основным достопримечательностям. для легкого знакомства с городом- вполне.
Ответ организатора: Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что экскурсия оправдала ваши ожидания и оставила приятные впечатления. Благодарим за добрые слова в адрес гида и за высокую оценку маршрута. Будем рады снова видеть Вас на наших экскурсиях!
полностью доволен
Ответ организатора: Огромное Вам спасибо!
все было отлично, экскурсия очень понравилась
Ответ организатора: Спасибо большое!
Отличная экскурсия с прекрасным гидом - Владимир просто рассказчик от бога и кладезь интересных историй. Очень красивые локации.
Ответ организатора: Спасибо большое за такие добрые слова! Нам очень приятно, что экскурсия оставила у вас яркие впечатления. Владимир действительно умеет оживлять историю и превращать каждую поездку в увлекательное путешествие. Рады, что вам понравились наши локации и атмосфера экскурсии. Будем счастливы видеть вас снова на Мадейре!
Увидели множество красивейших мест. Прекрасная экскурсия!