Евгений

Ответ организатора: Сожалею, что впечатление от трансфера оказалось испорчено. Давайте поясню ситуацию. Вы заказали не экскурсию, а трансфер из аэропорта с краткой остановкой у скульптуры «Здесь начинается Россия» (это занимает 5–10 минут). Именно это я и выполнил: встретил, показал стелу, сделал фото, отвез до адреса. Из-за циклона и снега действительно не было видно гор и вулканов - погода на Камчатке непредсказуема, я предупредил об этом сразу. По пути я рассказывал о крае, посоветовал экскурсии, магазины. Рейс и багаж задержались. Несмотря на это, я отработал полную программу трансфера и довез маму до места. Деньги - ровно стоимость трансфера по описанию, без наценок. Ещё раз извините за негатив. К сожалению, несовпадение ожиданий и описания услуги - частая история.