Отличная экскурсия для первого знакомства с островом! Отлично организована, удобные локации и наш гид Ваян очень отзывчивый, внимательный, отвечал на все вопросы, с удовольствием рассказывал и погружал в атмосферу острова! Очень понравилось! Спасибо за прекрасный день!!
Вчера совершили путешествие по Бали.
Олег (он решил представиться русским именем) интересно рассказывал о Бали, отвечал подробно на вопросы на хорошем русском языке.
Всё было организовано чётко, приехал заранее.
Предлагал другие локации, мы одно предложение приняли и остались довольны. Ничего не навязывал.
Теперь имеем представление об этом острове и его культуре.
Рекомендуем его.
экскурсовод замечательный, всё рассказал, везде всё устарели посмотреть, авто очень комфортное
на спуске с плотины из-за неорганизованности гидов рафт следующий за нами не выдержал необходимый интервал при спуске с плотины. Из-за этого он наехал на наш рафт и ударил мою жену по шее. Если бы он подождал 30 секунд, мы бы успели отойти на безопасное расстояние.
это не проблема сложного маршрута, а глупость гидов.
в целом было красиво, но не очень интересно, т.к. не нужно было самому грести.
не могу рекомендовать
Ответ организатора: Спасибо за ваш отзыв.
Прежде всего, хочу искренне извиниться за неприятную ситуацию, которая произошла во время спуска. Мне очень жаль, что ваша супруга получила удар и что этот инцидент испортил впечатление от экскурсии.
Безопасность наших гостей всегда является нашим главным приоритетом. Мы уже передали ваше замечание руководству компании, организующей рафтинг, чтобы провести проверку и не допустить подобных ситуаций в будущем.
Спасибо, что отметили красоту природы. Нам очень жаль, что организация экскурсии не оправдала ваших ожиданий. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество наших услуг.
Ещё раз приношу свои искренние извинения и благодарю вас за обратную связь.
Классное мероприятие, комфортный транспорт, гид отвечает на все вопросы, рассказывает истории, узнал о районах на Бали, посмотрели все, что указано в программе. Никуда не торопили, спокойно поплавали на водопаде, нас даже пофотографировали. В общем, рекомендую, классно!
Все прошло отлично!
Маде хорошо знает русский язык, даже шутит на нем!
можем сказать без сомнения, что это лучший гид на Бали. мы рекомендуем его теперь всем своим друзьям. Спасибо.
Нам не повезло с погодой, лил дождь, был туман. В машине протекала крыша, вода лилась по окнам и затекала на сиденья, мы все намокли еще до того, как приехали на вулкан, а температура +16) На такой случай организатору хорошо бы было иметь в машине плащ-накидку от дождя, тем более они отлично знают состояние машины. Людям с больным позвоночником не рекомендую, в машине сидишь, как на табурете, а путь не близкий. Один раз съездить ок, больше точно не поеду.
Ответ организатора: Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом 🙏
Нам искренне жаль, что погодные условия и состояние автомобиля повлияли на ваше впечатление от поездки.
Мы обязательно примем во внимание ваш комментарий и уже работаем над улучшением сервиса, включая дополнительную проверку транспорта и подготовку к погодным условиям.
Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает становиться лучше.
Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить ваше впечатление в лучшую сторону 💛
День на экскурсии прошёл замечательно. Гид Маде рассказывает интересно. Проехали по всем запланированным локациям и достопримечательностям. Спасибо!
Прекрасное, очень комфортное путешествие. Гид Ваян был очень пунктуальным, рассказывал интересно и понятно. Удобный минивэн, комфортная дорога. Путешествовали всемером с детьми 9+ лет. В восторге абсолютно от всех точек, где мы были! Если времени немного и интересно побывать в основных локациях - это то, что нужно. Спасибо большое!