совершенно незаинтересованный в комфорте экскурсантов сопровождающий. к пляжу ведет крутой спуск и подъем, все желающие посетить пляж подъезжали непосредственно к пляжу и только наш заднеприводный микроавтобус остался на значительном, значительном удалении от пляжа, потому что не смог бы потом подняться. так нормальное авто нужно использовать, а не дешевое нечто, которое оказалось под рукой! в результате пришлось преодолеть очень крутой спуск, а на обратном пути еще более сложный подъем. впечатление от действительно красивого места испорчено вот этой ситуацией.
Ответ организатора: Мария, мы очень сожалеем что вы не получили удовольствия от поездки в бухты Спокойная и Ежовая которые были вам предложены в замен бухты Триозерье, но в описании тура было указано что спуск к морю пешеходный по грунтовой дороге ( со своей стороны укажем в описании более развернутый маршрут), все авто которые вы видели в бухте Ежовая это подготовленные джипы где тур стоит значительно дороже и является частным, где путешественники не застрахованы. Также гид на протяжении всего маршрута рассказывал вам историю края, непосредственно на пляже доставал с моря ежей и угощал всех желающих отведать икру.
Хорошая организация, все четко, организовали трансфер туда и обратно. Улов привезли домой, поймали камбалу, подарили, было вкусно. Осталось море впечатлений от рыбалки. Рекомендую.
Ответ организатора: Добрый вечер. Очень рады, что вам рыбалка зашла))
Отличная организация и полное сопровождение на всех этапах поездки! Первый раз ездил в Китай, было волнительно. Но в итоге все прошло, как по маслу. Ни разу за все время я не почувствовал себя покинутым или забытым.
Всё понравилось. Спасибо капитану Константину!
Ответ организатора: Спасибо за отзыв. Нам очень важна обратная связь.
Экскурсия понравилась. Все замечательно.
Ответ организатора: Спасибо вам за оценку
Экскурсия отличная, бухта с белым песком,а цвет воды -описать не мо, лопнуть можно от восхищения, отлично провела время... Спасибо Вадиму, два в одном: и экскурсовод и водитель,универсальный сотрудник , ориентирован на пожелания туристов, а мне есть с кем сравнить...
Ответ организатора: Спасибо за высокую оценку нашей работы!
/https://cdn.tripster.ru/photos/05acfcb3-cb27-4f85-9344-2413ad7a16bf.jpg)
Была в начале сентября 2026. Замечательная экскурсия, очень понравилось. Приключение на целый день и воспоминаний - на всю жизнь. Однозначно рекомендую.
Организация: 10/10. Организатор на трипстере отвечает боперативно, готов уточнить все нюансы. Накануне связались ещё раз, предоставили всю необходимую информацию и заранее решили вопрос об оплате.
Сама поездка прошла пунктуально, всё как заявлено - сбор по адресу (можно заранее договориться, где вас заберут, если это по маршруту в городе), санитарные остановки и т.д.
Экскурсия: 9.5/10. Гид всё интересно, подробно и с юмором рассказывал, как во время поездки на автобусе, так и во время прогулки по острову, показывал фотографии и другие демонстрационные материалы. Иногда бывает трудно получить всю информацию, когда группа растягивается на крутом склоне и ты оказываешься далеко от гида, но тут кому как удобно - кто-то держится рядом, кто-то спокойно идёт позади в своём темпе. Гид всех ждёт, объясняет что, куда и во сколько.
Наполнение: 20/10. Очень красиво и круто! Особенно если повезёт с солнечной погодой, это прямо отдельный бонус. Но часто бывает именно туман.
Сложность: для рядового туриста чуть выше средней. Требует оценки своих возможностей (!), так как поездка включает в себя быстроходный катер, который естественно немного прыгает по волнам, и с которого на сушу надо слезать по небольшой металлической лесенке. На самом острове потребуется совершить затяжной подъём на возвышенность. Но для нормальной физической формы - посильная нагрузка. Ничего сверхъественного.
Внимательно читайте детали к экскурсии и не забудьте взять с собой достаточно питьевой воды!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8089bc09-7fd2-4b56-b311-519214934418.jpg)
Изначально я озвучила, что мы с мужем первый раз едем в Китай. С нами связался представитель турфирмы, ответил на наши вопрос, сказал, что с нами свяжется гид с китайской стороны. Она связалась, прислала голосовое сообщение, которое не открывалось! В итоге на границе нас грубо отогнал от стойки китайский пограничник, не было кода, хотя нам сказал русский представитель, что код будет у таможенников! Какой-то китайский парень озвучил очень невнятно гостиницу, где нас будет ждать гид Валя, пока нас довезли до города, гостиницу меняли три раза! В итоге Валя отвезла нас в четвёртую гостиницу! При первом посещении это для нас был стресс! Никто не озвучил, что везёт автобус не экскурсионный! Мы брали в Китае экскурсии, гиды рассказывали про высокие цены на жилье, ничего познавательного! Валя провезла по городу, показала где торговая улица и где можно покушать, за это спасибо! Общение в мессенджерах не очень понятно, потому как качество интернета оставляет желать лучшего. Может для тех, кто часто ездит таким способом в Китай уже привычно, для нас это всё не совсем понятно!
Ответ организатора: Добрый день.
Очень обидно, что вы негативно восприняли поездку и так оценили нашу работу. Попробую ответить вам на все претензии.
1. Отель вам не меняли, в автобусе находилось 45 человек и каждый из них ехал в свой отель и людей высаживали по ходу маршрута. Ваш отель был 4-ым. Отель МИн Мэн. Как был оговорен и забронирован, так вы в нем и проживали.
2. Куар код вам не высылаю. Код сразу поступает в погран службу. И если он был оформлен не правильно, отель не соответствовал указанному в коде и реальному вашему проживания, то были проблемы у всех. Если код был отправлен с ошибкой или совсем не отправлен, то вас не пропустили бы ни на одной из границ, начиная с России. В чем была причина вашей задержки - не могу сейчас сказать и , что именно вам было сказано и в каком тоне так же. И главное ни одна из компаний не несет ответственности за действия пограничников и таможенников.
4. По экскурсии в Китае. При бронировании, вам должны были озвучить, что ждать углубленной исторической информации, а часто вообще исторической не стоит ждать. Наши гиды не могут работать в Китае и здесь ка повезет.
5. Мне очень жаль, что вы совсем упустили, что наш переводчик посвятил уйму своего личного времени, на вашего супруга, помогая ему с посещением врачей по его проблеме со спиной.
Конечно, я учту все ваши замечания и еще больше будем заострят внимание на нюансах.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/256d2c85-ae05-4297-b840-4d72a0fd03be.jpg)
Хочу поделиться своими впечатлениями от экскурсии в бухту Триозерье. Вадим, гид, проводивший экскурсию, Профессионал (с большой буквы, это не опечатка), во время поездки всем было комфортно. По пути из Владивостока Вадим очень интересно и ненавязчиво рассказывал об достопримечательностях и населенных пунктах мимо, которых мы проезжали. К любой форс-мажорной ситуации, возникавшей в пути, относился с пониманием. Когда поднимались на обзорную площадку, чтобы полюбоваться видами на Триозерье с высоты, Вадим помогал, поддержав за руку, когда спускались, подсказывал, вплоть до того, куда и как поставить ногу, чтоб не упасть. Сама бухта великолепна (белоснежный песок, бирюзовая вода - это правда) после нее другие пляжи и бухты, особенно городские кажутся блеклыми и неинтересными. Любой город или место имеют знаковые места про которые говорят, что, не посетив их, ты не был в этом месте. Так для Приморья это место - бухта Триозерье, советую всем побывать там хоть раз, но, побывав там раз, вам захочется туда вернуться. Фотографии не прикладываю, камера не передаст той красоты, что окружала нас. И в заключении хочу поблагодарить Наталью, организатора экскурсий, Вы занимаетесь замечательным делом.
Ответ организатора: Добрый день.
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
спасибо большое Наталье за организацию тура. Отдельно благодарю,что вызвонили нас ♥️
В Китае у нас был чудесный проводник Валентина👍.После приезда походили по магазинам и вечером прокатились на вечернюю экскурсию в Бохайское царство. На второй день выбрали стеклянный мост,ужин и вечерний янцзи. Увидев источники расстроились,что не взяли еще и их))ну надеюсь в следующий раз обязательно попробуем ☺️
Ответ организатора: Добрый день.
Спасибо за оценку нашей работы и теплые слова. Для нас важно ваше мнение и результат ваших поездок.