Шура

Ответ организатора: Уважаемая Анастасия! Искренне приносим свои извинения за неудобства. Ваш тур изначально был групповым, но когда вы сообщили нам, что это ваше свадебное путешествие, мы специально организовали для вас индивидуальную экскурсию с личным гидом, чтобы вы могли насладиться поездкой без других туристов. Надеемся, что вы оценили преимущества индивидуального обслуживания. Мы понимаем, что наш гид не является носителем русского языка, и это могло создать трудности с пониманием. Приносим свои извинения за это, и мы обязательно учтём ваше замечание, чтобы улучшить языковую подготовку наших гидов. Надеемся, что в целом организация тура и качество обслуживания вам понравились. Будем рады видеть вас снова и организовать для вас путешествие в любом другом городе Китая!

Ответ организатора: Большое спасибо за такой теплый и искренний отзыв! Нам очень приятно знать, что экскурсия по Запретному городу и Храму Неба оставила у вас столь яркие впечатления. Вы абсолютно правы насчет Андрея. Все наши гиды — профессионалы с профильным образованием, прошедшие строгий отбор. Мы гордимся тем, что они умеют не просто перечислять факты, а живым и понятным языком раскрывать душу китайской культуры — от древних традиций до современности. Мы искренне надеемся, что эта поездка стала для вас чем-то большим, чем просто туризм. Пусть Китай запечатлится в вашем сердце, и вы полюбите эту удивительную страну так же, как любим её мы! С нетерпением ждем возможности снова встретиться с вами — будь то в Пекине, Шанхае или другом уголке Китая! С наилучшими пожеланиями,