Валентина

Валентина

Организатор в Дубай
★ 4,52 · 894 отзывов

С 2015 года мы развиваем туризм в Объединённых Арабских Эмиратах и помогаем гостям организовать отпуск мечты. Пустынное сафари, тур по Дубаю и Абу-Даби, поездка в Оман или Аль-Айн — каждая программа тщательно продумывается, чтобы подарить не просто экскурсию, а настоящие впечатления.

Наша команда профессиональных гидов-историков с лицензией Департамента Туризма обладает глубокими знаниями и большим опытом работы. Мы умеем увлекательно рассказывать о прошлом и настоящем Эмиратов, создаём комфортные условия в дороге и всегда подбираем оптимальное время для посещения достопримечательностей без толп туристов.

Мы работаем без посредников, поэтому гарантируем безопасность и точное исполнение программы. Для нас важно, чтобы каждый гость почувствовал индивидуальный подход, избежал лишних расходов и уехал с желанием вернуться вновь.

Предложения организатора

Отзывы путешественников (894)

4,52
894 отзыва
Егор
Егор
★ 2Опыт: 6 экскурсий06.04.2026
Не понравилось. Но все по порядку: Заказали премиальное сафари. За нами приехала машина, которая собирала всех участников из отелей. Блоее того, в начале договаривались на одно время, а в день сафари, за пару часов до назначенного срока вообще написали, что "через 15 приедут, выходите, ждать не будут". Удалось договориться, чтобы водитель "не спешил". В итоге машина приехала как по расписанию. Мы были единственные "премиальные", а остальные ребята купили обычный тариф. Приехали на первую точку с опозданием. Первое место сбора - площадка/трек, где меняется водитель для сафари. Тут же можно купить сувениры, платки, заказать квадроцикл. И туалет! Из-за опоздания времени у группы было немного, таких как мы еще куча туристов, а туалеты в массе своей дырки в полу по пальцам пересчитать. Неприятно. После смены водителя поехали кататься. Только начали поездку, но сразу же остановились, так как коллега водителя в другой машине заглох и нашему пришлось помогать. Ничего, с кем не бывает, бросать своих на барханах нельзя. Но мы откатали положенное время (как мы поняли, оно связано с плейлистом музыки в машине). После вернулись на стоянку, почистили машину от песка и поехали ужинать. Вот тут начинается самая разочарующая часть. Всех участников на машине развозят по открытым площадкам в пустыне, где должны быть еда, шоу и развлечения. Получилось так, что сначала развезли наших "обычных" компаньонов к их площадкам, а потом уже повезли нас к нашей "супервип е-мое". На нашей площадке, как позже выяснилось, было все тоже самое, что и у обычных ребят: верблюд, хной, сувениры, фото в костюмах, куча еды и танцы. Да даже наши соседи за столом рядом были по обычному тарифу, хотя казалось, что у према будет жругая площадка. В итоге, верблюд, фото в костюме (вроде даже с соколом) и еда с мясом входят в премиальный тур. На верблюде вы покатаетесь 3-5 минут в загончике (погонщики неприятные, хотят побыстрее вас взвалить на животное и спустить вниз), костюмы ну костюмы, еда с мясом нам не понравилась. И было очень много индийской кухни (потом индусы открыли для себя еще один большой стол и никого к нему не подпускали). Кальян, сувениры и алко за отдельную плату - но тут понятно, вопросов нет. Шоу было неполное, танец живота нам не показывали (хотя в программе должен быть). Долго все тянулось и уже хотелось поскорее домой. Обратно нас перекидывали от одной площадки к другой, потому что группы в процессе перемешались (помните, что обычных сначала отвезли на их тусовку), и нам нужно было "на попутках" в машинах других групп добираться до своей! Мы разговорились с соседями и выяснилось, что мы были единственными "премиальными" гостями, а остальные платили по обычному тарифу. И глобально все получили одно и то же! Так потом нас, которые доплатили больше, еще перекидывали из машины в машину и самыми последними отвезли к отелю! А, у наших соседей было все шоу. Просто наша площадка была последней и по времени артисты уже не успевали. Вот так, рабочий день до 22:00 и ни минутой позже. Даже за отдельный бакс. Резюме: своих денег не стоит от слова совсем. Если любите мясо, то доплатить дирхамами будет дешевле, чем платить за отдельный тур. Катание на верблюде вообще шляпа, не переживайте, если не попали. А в остальном все тоже самое! Один в один! И вас еще на премиуме дольше остальных будут развозить по гостиницам. Обычные ребята будут спать в теплых перинах, пока вы - "випы"- будете трястись по пескам и стоять в пробках по пути домой. А вначале подгоняют раньше выходить из отеля, потому что машина прибудет раньше. Я не хочу раньше, я хочу в оговоренный ранее время! Еще пару слов про общение с куратором экскурсии: почти каждое сообщение в чате похоже на простыню школьного сочинения более 300 слов, переведенное нейронкой (было очень похоже). Неприятно. Короче, 2 звезды. Никому советовать не буду. Берите обычный тариф. Так и не понял, за что мы доплатили.
Ответ организатора: Благодарим вас за подробный отзыв о поездке. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Сбор гостей из разных отелей - стандартная практика групповых туров. Водитель прибыл в оговорённое время, а длительность развоза после экскурсии связана с логистикой маршрута. Гости VIP и стандартных тарифов проживают в разных частях города, поэтому время в пути может отличаться. Вынужденная техническая остановка была связана с обеспечением безопасности и не повлияла на продолжительность программы, катание по барханам было выполнено в полном объёме. Хотим уточнить, что программы тарифов не идентичны. Развлекательная часть и сафари одинаковы, однако VIP-пакет отличается уровнем площадки и значительно более широким выбором питания (более 45 блюд). Индийская кухня лишь часть ассортимента. Сожалеем, если размещение на площадке вызвало путаницу, а питание не соответствовало вашим ожиданиям. Отсутствие танца живота связано с периодом Рамадана - эта информация заранее указывается в программе. Вся подробная информация о туре, включая особенности трансфера и различия тарифов, была направлена вам заранее. Нам жаль, если не все моменты были восприняты, так как это могло повлиять на ожидания.
Гринченко
Гринченко
★ 5Опыт: 4 экскурсий02.04.2026
Остались очень довольны экскурсией, получили массу удовольствий от купания с черепахами в океане, вкусный обед, удобный трансфер, продуманный маршрут и даже такие моменты как угощение для кормления верблюдов. Благодарим гида Александра за интересный рассказ и приятную компанию.
Ольга
Ольга
★ 3Опыт: 1 экскурсий16.03.2026
Вечером накануне экскурсии нам написали что за нами не приедут и нам нужно самим добираться в отель, к которому приедет автобус. Якобы наш отель далеко от центра находится. Экскурсию я бронировала за полтора месяца и специально уточняла, приедут ли за нами в отель. У меня есть скриншоты переписки.Внятных объяснений я не получила, извинений тоже, написали что переведут деньги за дорогу до места сбора и обратно. Естественно ничего никто не перевёл. Ладно, мы добрались сами, так как уже настроились на экскурсию. Полтора часа собирали туристов, ещё сорок минут ждали гида и второй автобус. Организации просто нет... Сама экскурсия не понравилась. Гид без таблички, флажка,без аудио гида, легко потеряться. Подача материала весьма своеобразная. После мы были на экскурсии в Дохе от другого агентства, за ту же цену качество превосходило в разы эту экскурсию в Дубае! Возможно вашей компании и гидам надо поехать и посмотреть как надо проводить экскурсии?!
Ответ организатора: Приносим искренние извинения за то, что на этапе бронирования наш отдел логистики некорректно сориентировал вас по зоне трансфера. Ваш отель действительно находится в удаленном районе, куда мы не осуществляем групповой заезд, и эта информация должна была быть озвучена сразу. Мы подтверждаем, что предложили возместить расходы на такси до места сбора и обратно — к сожалению, чеки для перевода средств от вас так и не поступили, но наше предложение остается в силе при предоставлении чека за проезд. Сбор группы в 1.5 часа является стандартным для групповых туров из-за человеческого фактора и дорожной ситуации. К сожалению, сбор группы из 50 человек из разных районов города — это сложный логистический процесс, но мы работаем над тем, чтобы подобные ошибки в коммуникации не повторялись. Мы приносим извинения за это ожидание и стараемся минимизировать подобные ожидания в будущем. Если гости чувствуют некомфортно в групповых трансферах, то всегда есть возможность рассмотреть вариант бронирование индивидуального тура. В ОАЭ использование флажков не является обязательным регламентом Департамента Туризма. Наши гиды работают по методике концентрации внимания голосом и визуальным ведением группы.
Павел
★ 5Опыт: 4 экскурсий03.03.2026
спасибо большое организатору за грамотные и своевременные ответы на все вопросы, и за прекрасные места на невероятном шоу la perla. у нас с женой полный восторг. взяли билеты категории gold, ни разу не пожалели. всем рекомендую!
Маша
Маша
★ 1Опыт: 3 экскурсий03.03.2026
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЭКСКУРССИЯ! Гид очень плохо рассчитал время, у нас были остановки в туалет на 30-40 минут, финиковый базар (если это можно так назвать,обычная палатка для развода туристов) 40-50 минут, арабская деревня (в ней шли строительные работы, почти все было закрыто и смотреть было нечего) 30 минут. Основные достопримечательности этой экскурсии был дворец Qasr Al Watan и конечно же мечеть шейха Заеда, но мы их так и не посмотрели. Приехав во дворец Qasr Al Watan нам дали всего 20 минут, естественно за 20 минут его не возможно обойти и сделать фото. Приехали в мечеть шейха Заеда около 17:30, пока прошли все коридоры, билетный контроль было уже 17:45, а в 18:00 мечеть закрылась, нас гнала охрана санными тряпками оттуда, естественно ничего толком и не посмотрели. Впечатления остались самые мерзкие от этой экскурсии. У гида был аргумент, что сейчас Рамадан и так вышло, почему тогда не корректируют программу на Рамадан?
Ответ организатора: Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о поездке, однако мы хотели бы прояснить ситуацию и предоставить факты по организации данной экскурсии. Ежегодно даты Рамадана меняются, и корректировка режима работы государственных объектов (Qasr Al Watan и Мечеть) — это внутренняя политика ОАЭ, на которую туроператоры повлиять не могут. В этот период время посещения сокращается на 10–15 минут, что является стандартной практикой для всей страны. Программа была выполнена в полном объеме. Стандартное время на посещение Дворца составляет 60 минут, на Мечеть — от 1 до 1,5 часов. Мы всегда просим гостей сообщать гиду, если требуется больше времени для фото — от вас подобных просьб в течение дня не поступало. Реставрация части объектов в Этнографической деревне — это естественный процесс развития инфраструктуры ОАЭ. Это никак не ограничило доступ к основным экспозициям. Остановки на маршруте регламентированы для комфорта всей группы из 50 человек. Мы понимаем, что восприятие отдыха всегда субъективно. Однако лучшим доказательством качества программы служат отзывы других участников этой же группы от 19.02, которые остались полностью удовлетворены таймингом и наполнением тура. ОАЭ — страна, которая постоянно совершенствуется и живет в соответствии со своими культурными традициями. Мы рекомендуем учитывать специфику национальных праздников при планировании поездок, чтобы ваши ожидания совпадали с реальностью.
Татьяна
Татьяна
★ 5Опыт: 2 экскурсий01.03.2026
Прекрасное шоу, спасибо за билеты-предоплата была из России, остаток наличными, билеты отправили на следующий день, всё как и договаривались. рекомендую от души-быстро, удобно, надёжно.

Экскурсии организатора Валентина

Экскурсии организатора Валентина в Дубае можно сравнить по маршрутам, длительности, отзывам туристов и формату проведения.

На странице собраны предложения, описание организатора и отзывы путешественников. Это помогает заранее понять стиль работы гида и выбрать подходящую экскурсию.

Используйте связанные подборки, чтобы перейти к другим маршрутам, городским экскурсиям и популярным форматам.